520Voice 用户协议

一、适用范围

本协议适用于官网访客、注册用户、购买套餐用户、申请发票用户、使用企业微信绑定及消息解析功能的用户，以及代表公会、语音厅、工作室或企业使用本平台服务的管理员、操作员及其授权人员。若您代表机构使用服务，您应确保已取得充分授权。

二、平台服务内容

• 语音厅、公会及相关经营数据管理与展示；
• 套餐购买、订单管理、支付开通、续费及发票申请；
• 企业微信相关配置、群绑定、消息同步及数据解析辅助；
• 规则模板上传、OCR识别、AI解析、人工复核及规则测试；
• 财务记账、结算展示、明细导出、汇总分析及相关辅助工具；
• AI分析报告、导出文件及客服支持等配套能力。

三、账号注册、登录与安全

您可以通过用户名/邮箱密码、手机号验证码、微信扫码等方式登录或绑定账号。您应保证提交信息真实、准确、完整、合法、有效，并妥善保管账号、密码、验证码及登录凭证。因您保管不善、授权不当或设备安全问题造成的风险和损失，原则上由您自行承担；但因平台存在法定过错导致的除外。

四、订单、支付与发票

具体收费标准、服务范围、周期、支付方式、退款与变更安排，以订单页面、套餐页面、服务说明页、客服确认信息或双方另行签署的书面或电子约定为准。为完成支付、对账、开票、售后及争议处理，平台有权保存订单编号、支付状态、交易流水、发票申请信息及必要沟通记录。

五、企业微信与数据授权

如您使用企业微信绑定、会话消息同步、群与语音厅映射、财务解析或其他依赖企业微信数据的功能，您应保证已依法取得相关企业、管理员、群成员或其他主体的必要授权，并已履行必要的告知与内部管理义务。因您未取得充分授权、越权上传或处理他人数据而引发的争议或责任，原则上由您自行承担。

六、规则模板、OCR 与 AI 辅助

平台支持您上传海报、图片、文本或业务素材，并通过 OCR、AI解析、规则标准化、人工复核、测试执行等方式生成规则模板或辅助结论。您理解并同意：AI输出、OCR提取、财务解释结果仅为辅助能力，不能替代您对关键业务规则、计费口径、结算结果及经营决策的最终判断。

七、用户行为规范

• 不得上传、同步或处理未经授权的企业微信消息、个人信息、财务数据、票据、图片或文档；
• 不得伪造、篡改、删除或干扰订单、账务、模板、消息日志、报表、发票或后台记录；
• 不得利用平台从事违法、违规、作弊、洗钱、诈骗、攻击系统、异常抓取或其他不正当活动；
• 不得冒用本平台名义对外作出未经授权的承诺或宣传。

八、知识产权

平台网站、系统、页面设计、源代码、接口、数据库结构、文档、图标、商标、产品名称及相关技术成果的知识产权，依法归平台或相关权利人所有。您上传的海报、文本、图片、规则及经营数据，您仍保留依法享有的权利；但为提供服务、备份存储、技术处理、生成报表、人工复核、客服支持、故障排查和合规留存之目的，您同意平台在必要范围内处理和使用相关内容。

九、服务中断、中止与终止

因系统维护、升级、第三方服务异常、企业微信接口异常、支付通道异常、安全加固、欠费、违法违规、监管要求等情形，平台可暂停、中止或终止全部或部分服务。平台将尽合理商业努力保障服务连续性、安全性和可用性，但不承诺服务在任何时刻绝不中断、无瑕疵或完全无误。

十、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，适用中华人民共和国法律。因本协议或平台服务产生的争议，双方应优先友好协商；协商不成的，任一方可向运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，法律另有强制性规定的除外。

十一、联系我们与法律披露

法律披露：520Voice 平台运营主体为武汉声动寰宇传媒有限公司，统一社会信用代码为 91420111MADQXX9X1H，备案信息为鄂ICP备2025160554号-1 / 鄂公网安备42011102005892号。

提示：本页面为网站展示版用户协议。如平台功能、经营主体、联系方式或监管要求发生变化，我们将同步更新本页面内容。